Politique de Confidentialité

 

1. Champ d'application

Cette politique s'applique exclusivement à l'utilisation de notre site internet et aux services d'achat en ligne proposés par nous. Elle concerne l'ensemble des données collectées lors de votre navigation et de vos transactions sur notre plateforme.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des témoins de connexion, communément appelés cookies, pour collecter des données techniques. Ces fichiers sont déposés sur votre terminal afin de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations techniques liées à votre navigation afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique.

3. Utilisation et partage des informations

Les données collectées sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison de vos meubles et communiquer avec vous concernant votre compte. Nous ne partageons vos données qu'avec les entités strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment pour la gestion du transport et le traitement des paiements sécurisés.

4. Stockage des données et Cookies (Droit à l'information et consentement)

Le stockage des données via les cookies est soumis à votre consentement préalable. Lors de votre première visite, nous vous informons de la finalité de ces cookies. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser leur dépôt via les paramètres de votre navigateur. Ces données sont stockées de manière sécurisée afin de garantir l'intégrité de votre expérience utilisateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux normes de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.

  • Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.

6. Base juridique du traitement des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour gérer vos commandes et fournir les services d'achat de mobilier.

  • Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à la newsletter et les communications relatives à nos services.

  • Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et de contrôle administratif.

  • Intérêt légitime : Pour améliorer votre navigation sur notre boutique et prévenir les activités frauduleuses.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protocoles techniques rigoureux, incluant l'utilisation de technologies de cryptage (SSL/TLS), pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte lors de leur transmission. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de la relation commerciale et le respect des délais imposés par les obligations comptables.

9. Absence de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de systèmes de profilage ou de décisions entièrement automatisées ayant un impact juridique ou significatif sur vous lors du traitement de vos données personnelles.

10. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme aux exigences de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

12. Coordonnées

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 820 N Saint Francis Rd #2, Loretto, KY 40037, United States
Téléphone : +1 (502) 348-6128
E-mail : customer@yoralence.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)